دعنا نوجه سؤالك إلى المكان الصحيح.
تواصل مع فلتر Plug Walk AI بشأن طلب، أو فشل في الإنشاء، أو حساب، أو صورة تم تحميلها، أو طلب خصوصية. ابحث عن عنوان الدعم وتعرف على التفاصيل التي يجب تضمينها.
دعم البريد الإلكتروني
اكتب إلى contact@plugwalkaifilter.pro من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك عندما يكون ذلك ممكنًا. أخبرنا بما توقعته، وما حدث، ومتى حدث. لا نعد بوقت استجابة ثابت.
مشاكل الفيديو
قم بتضمين معرف المهمة واسم القالب، بالإضافة إلى وصف موجز للمشكلة. تعيد عمليات الإنشاء الفاشلة أرصدتها تلقائيًا. إذا كان الإنشاء لا يزال قيد المعالجة، فتحقق من "مقاطع الفيديو الخاصة بي" قبل تقديم طلب آخر.
المدفوعات
قم بتضمين معرف الطلب الخاص بك، وتاريخ الشراء، والبريد الإلكتروني المستخدم عند الخروج. لا تقم بتضمين تفاصيل البطاقة الكاملة. يعتبر رصيد الإنشاء المُعاد مختلفًا عن استرداد نقدي؛ تتم مراجعة أسئلة استرداد المدفوعات بموجب سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
مخاوف الخصوصية والمحتوى
إذا كنت ترغب في طلب الوصول إلى بيانات الحساب أو حذفها، أو الإبلاغ عن استخدام غير مصرح به لشبهك، فصف الطلب وقم بتضمين مرجع الحساب أو الفيديو ذي الصلة. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل اتخاذ إجراءات تتعلق بالحساب.