ご質問を適切な担当者にお届けしましょう。
注文、生成失敗、アカウント、アップロードした写真、またはプライバシーリクエストについてPlug Walk AI Filterにお問い合わせください。サポートアドレスを見つけ、含めるべき詳細を学びます。
Eメールサポート
可能な場合は、アカウントに関連付けられたEメールからcontact@plugwalkaifilter.proまでご連絡ください。期待したこと、実際に起こったこと、そしてそれがいつ起こったかをお知らせください。固定の応答時間を約束するものではありません。
動画の問題
ジョブIDとテンプレート名、および問題の簡単な説明を含めてください。生成に失敗した場合、クレジットは自動的に返金されます。生成がまだ処理中の場合は、別のリクエストを送信する前に「マイビデオ」を確認してください。
支払い
注文ID、購入日、およびチェックアウト時に使用したEメールを含めてください。カードの詳細全体は含めないでください。生成クレジットの返却は、現金返金とは異なります。支払い返金に関する質問は、返金ポリシーの下でレビューされます。
プライバシーとコンテンツに関する懸念
アカウントデータへのアクセスまたは削除をリクエストする場合、または不正な肖像の使用を報告する場合は、リクエストを説明し、関連するアカウントまたはビデオ参照を含めてください。アカウント操作を実行する前に、本人確認が必要になる場合があります。