질문을 올바른 곳으로 전달해 드리겠습니다.
주문, 생성 실패, 계정, 업로드된 사진 또는 개인정보 보호 요청에 대해 Plug Walk AI 필터에 문의하세요. 지원 주소를 찾고 포함해야 할 세부 정보를 알아보세요.
이메일 지원
가능한 경우 계정과 연결된 이메일에서 contact@plugwalkaifilter.pro로 문의해 주세요. 기대했던 내용, 발생한 내용, 발생 시점을 알려주세요. 저희는 고정된 응답 시간을 약속하지 않습니다.
영상 문제
작업 식별자 및 템플릿 이름과 함께 문제에 대한 간략한 설명을 포함해 주세요. 생성 실패 시 자동으로 크레딧이 반환됩니다. 생성이 아직 진행 중인 경우, 다른 요청을 제출하기 전에 '내 영상'을 확인하세요.
결제
주문 식별자, 구매 날짜 및 결제 시 사용한 이메일을 포함해 주세요. 전체 카드 정보를 포함하지 마세요. 반환된 생성 크레딧은 현금 환불과 다르며, 결제 환불 관련 질문은 환불 정책에 따라 검토됩니다.
개인정보 보호 및 콘텐츠 관련 문제
계정 데이터에 대한 액세스 또는 삭제를 요청하거나, 귀하의 초상권 무단 사용을 신고하려는 경우, 요청 내용을 설명하고 관련 계정 또는 영상 참조를 포함해 주세요. 계정 조치를 취하기 전에 신원 확인이 필요할 수 있습니다.