Vamos direcionar sua pergunta para o lugar certo.
Entre em contato com o Plug Walk AI Filter sobre um pedido, geração falhada, conta, foto carregada ou solicitação de privacidade. Encontre o endereço de suporte e saiba quais detalhes incluir.
Suporte por e-mail
Escreva para contact@plugwalkaifilter.pro a partir do e-mail associado à sua conta, quando possível. Diga-nos o que você esperava, o que aconteceu e quando aconteceu. Não prometemos um tempo de resposta fixo.
Problemas de vídeo
Inclua o identificador do trabalho e o nome do modelo, além de uma breve descrição do problema. Gerações falhadas retornam automaticamente seus créditos. Se uma geração ainda estiver processando, verifique Meus vídeos antes de enviar outra solicitação.
Pagamentos
Inclua o identificador do seu pedido, a data da compra e o e-mail usado no checkout. Não inclua detalhes completos do cartão. Um crédito de geração retornado é diferente de um reembolso em dinheiro; perguntas de reembolso de pagamento são revisadas sob nossa política de reembolso.
Preocupações com privacidade e conteúdo
Se você deseja solicitar acesso ou exclusão de dados da conta, ou relatar o uso não autorizado da sua imagem, descreva a solicitação e inclua a referência relevante da conta ou do vídeo. Podemos precisar verificar sua identidade antes de tomar ações na conta.