Un video fallito non dovrebbe consumare i tuoi crediti.
Scopri come le generazioni fallite restituiscono crediti e come richiedere la revisione di un addebito duplicato, un ordine non evaso o un problema di servizio senza inviare dati della carta.
Restituzioni automatiche di crediti
Quando un'attività raggiunge uno stato di fallimento, i crediti consumati tornano alla loro fonte originale con la sua scadenza originale. Ciò include fallimenti tecnici di generazione e risultati che falliscono i controlli dei contenuti richiesti. Una fonte di credito già scaduta non riceve un nuovo periodo di validità. Aggiorna I miei video e il tuo saldo per vedere lo stato confermato.
I crediti non sono un rimborso in denaro
Una restituzione automatica di crediti reinserisce i crediti di generazione nel tuo account. Non annulla il pagamento originale della carta. Se desideri richiedere un rimborso del pagamento, contatta il supporto invece di presumere che un lavoro fallito abbia rimborsato il tuo acquisto.
Richieste di rimborso pagamenti
Invia un'email a contact@plugwalkaifilter.pro con l'identificatore dell'ordine, la data di acquisto, l'email dell'account e il motivo della tua richiesta. Esaminiamo problemi come addebiti duplicati, un acquisto non evaso o un fallimento del servizio. Potremmo richiedere informazioni aggiuntive per localizzare il pagamento. Non inviare mai numeri di carta completi, password o codici di verifica.
Output riusciti e aspettative
Un video generato con successo potrebbe contenere artefatti AI o differire dalle tue aspettative. Rivedi la checklist delle foto, le specifiche e le limitazioni prima di spendere crediti. Se c'è un problema specifico con un risultato completato, invia l'identificatore del lavoro e descrivi il problema in modo che possa essere investigato.
Elaborazione e i tuoi diritti
Un rimborso in denaro approvato viene restituito tramite il processo di pagamento originale quando supportato. Il tempo necessario per la sua visualizzazione dipende dal fornitore di pagamento e dalla tua banca; non garantiamo una data fissa. Questa politica non limita alcun diritto obbligatorio del consumatore che si applica al tuo acquisto.